Términos del servicio

Términos y condiciones

1. Introducción

Te damos la bienvenida a Bi Silver. Estos Términos y condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos a través de este. Al utilizar nuestro sitio y comprar nuestros productos, aceptas estos términos. Te rogamos que los leas atentamente.

2. Productos y servicios

Describimos los productos y servicios ofrecidos en nuestro sitio con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que las imágenes de los productos reflejen exactamente el producto final.

3. Precios y pagos

Los precios indicados incluyen el IVA. Los pagos pueden realizarse mediante los métodos aceptados que se indican en nuestro sitio: PayPal, Klarna, tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay.

4. Envío y entrega

Los pedidos se envían en un plazo de 4 a 6 días laborables. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por acontecimientos que escapen a nuestro control.

5. Política de devoluciones

Tienes derecho a devolver los productos adquiridos en un plazo de 30 días desde su recepción, siempre que estén en su estado original y no se hayan utilizado. Para iniciar una devolución, visita nuestra página específica [enlace a la política de devoluciones].

6. Garantía y responsabilidad

Los productos cuentan con una garantía de 6 meses. En caso de defectos, ponte en contacto con nosotros en shop@bisilver.it para que podamos resolver el problema.

7. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio y entrarán en vigor en el momento de su publicación.

8. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y condiciones o nuestro servicio de atención al cliente, ponte en contacto con nosotros en shop@bisilver.it o mediante el formulario de contacto de nuestro sitio.