Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous consultez ou effectuez un achat sur https://bisilver.it.
COLLECTE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Lorsque vous consultez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations présentes sur votre appareil, notamment des données relatives au navigateur, l’adresse IP, le fuseau horaire et les données de certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations précises sur les pages web et les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont orienté vers le Site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous désignerons ces informations recueillies automatiquement par l’expression « Informations sur l’appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l’appareil au moyen des technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi ou de sortie, ainsi que la date et l’heure.
- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des données sur votre manière de naviguer sur le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment vos nom et prénom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos données de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignerons ces données par l’expression « Informations sur les commandes ».
Lorsque nous parlons de « Données à caractère personnel » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations sur les commandes.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Nous utilisons généralement les Informations sur les commandes pour traiter les commandes passées sur le Site (ce qui comprend le traitement des données de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures ou de confirmations de commande). Nous utilisons également les Informations sur les commandes pour :
Communiquer avec vous ; vérifier l’absence de risques potentiels ou de fraude dans les commandes ; vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services, lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez indiquées.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil recueillies (en particulier votre adresse IP) afin de vérifier l’absence de risques potentiels ou de fraude et, plus généralement, d’améliorer et d’optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et en évaluant le succès de nos campagnes publicitaires et marketing).
DIVULGATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Nous partageons vos Données à caractère personnel avec des entreprises tierces qui nous aident à mener les activités décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour la technologie de notre boutique en ligne. Vous trouverez davantage d’informations sur la manière dont Shopify utilise vos Données à caractère personnel ici : https://it.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics afin d’analyser la manière dont les clients utilisent le Site. Vous trouverez davantage d’informations sur la manière dont Google utilise vos Données à caractère personnel ici : https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également communiquer vos Données à caractère personnel à des tiers afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à des assignations, à des mandats de perquisition ou à d’autres demandes légales de données que nous recevons, ou encore de protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Données à caractère personnel pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles, selon nous, de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, consultez la page d’information de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée ici :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Vous pouvez également refuser explicitement certains de ces services en consultant le portail de désactivation de la publicité numérique de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons le signal « Do Not Track » de votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données à caractère personnel vous concernant que nous détenons et d’en demander la mise à jour, la correction ou la suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
En outre, si vous résidez en Europe, veuillez noter que nous traitons également vos données afin de remplir nos éventuelles obligations contractuelles à votre égard (par exemple, en ce qui concerne les commandes que vous passez sur le Site) ou de poursuivre les intérêts commerciaux légitimes indiqués ci-dessus. Veuillez également noter que vos données seront transférées vers des pays situés hors d’Europe, notamment le Canada et les États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez des commandes sur le Site, nous conservons les Informations sur les commandes dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer, et ce jusqu’à cette demande.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, par exemple afin de refléter des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, envoyez-nous un e-mail à shop@bisilver.it ou écrivez-nous à l’adresse postale suivante :
Via Bolsena 27 - 00191, Rome (RM), Italie